利用規約

最終更新日：2026年10月28日 

Tavopets.comへようこそ！本ウェブサイトは、Tavoブランドを運営するAllison Baby & Pets Japan 株式会社（以下「Tavo」、「当社」といいます。）が提供しています。 本ウェブサイトをご利用になる前に、以下の利用規約をよくお読みください。本規約は、本ウェブおよび本ウェブサイトを通じて提供するサービスの利用条件を定めるものです。 

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。 

（1）本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合する場合 

（2）本規約の変更が、本契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合 

当社が本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。前項第2号に基づき本規約を変更する場合は、効力発生日までに相当な期間を設けて周知します。変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。 

プライバシーについて 

当社がお客様から取得する情報の取扱いについては当社のプライバシーポリシー（こちら）をご確認ください。 

価格および商品の変更 

本ウェブサイトに掲載する商品の価格、仕様その他の商品情報は、予告なく変更される場合があります。また、商品の在庫状況等により、ご購入いただけない場合があります。契約の成立および商品の引渡時期 

お客様によるご注文は、商品の購入のお申し込みとなります。当社がお客様に注文確定の通知を送信した時点で、売買契約が成立します。商品のお届けについては、在庫がある場合、ご注文確定後2～7営業日を目安にお届けします。ただし、輸入品、欠品中の商品その他の事情により、通常よりお時間をいただく場合があります。 

本ウェブサイト上の記載について 

本ウェブサイトに掲載されている商品情報、価格その他の内容について、誤記や記載漏れ等がある場合があります。当社は、売買契約の成立前に誤りが判明した場合、正しい内容をご案内したうえで、ご注文を承諾しない場合があります。売買契約の成立後に誤りが判明した場合は、法令に従い適切に対応します。ご注文を承諾しない場合または売買契約を取り消す場合で、すでに代金をお支払いいただいているときは、当該代金を返金します。 

ユーザーコンテンツ 

お客様が写真または動画を当社と共有する場合は、事前に当社が提示する同意事項をご確認いただき、その内容に同意のうえで共有してください。当社から写真または動画の利用許諾をお願いした場合、お客様が利用に同意する旨を明確に回答した時点で、当該同意事項に同意いただいたものとします。なお、Tavoをタグ付けしたり、指定のハッシュタグを付けて投稿しただけでは、写真または動画の利用に同意したものとはみなしません。 

本ウェブサイトに写真または動画を直接アップロードする際に、利用に関する同意事項を確認のうえ、同意する 

ハッシュタグ#myTavoを付けて、Tavoからの写真利用許諾のリクエストに対し、利用に同意する旨を明確に回答する 

【同意事項】 

お客様が本ウェブサイトを利用して投稿または共有したすべてのコンテンツおよび情報（以下「ユーザーコンテンツ」といい、写真、動画、電子メールおよびコメントを含みますが、これらに限られません。）について、お客様が正当に保有していること。 

お客様が当社に対し、本ウェブサイト、Tavoのソーシャルメディアその他Tavoのマーケティング目的（印刷物、電子メール、お客様とのコミュニケーション、店舗資料その他のマーケティングを含みますが、これらに限られません。）に関連して、お客様のユーザーコンテンツを複製、表示、上演、頒布その他の方法利用するためのライセンスを付与することに同意していること。 

Tavoがお客様のユーザーコンテンツに関連して、またはお客様その他の方が当該ユーザーコンテンツを閲覧できるページ上に広告を表示できることおよびTavoの広告・宣伝を目的としてお客様のユーザーコンテンツを利用できること。 

Tavoがお客様のユーザーコンテンツを利用するために付与されるライセンスは、非独占的なものとします。したがって、お客様はご自身のユーザーコンテンツを引き続きご自身の目的で利用することができ、また、第三者に対して、お客様のユーザーコンテンツの利用を許諾することもできます。 

Tavoによるお客様のユーザーコンテンツの利用に関して付与されるライセンスは、ロイヤルティフリーとします。つまり、Tavoは、お客様のユーザーコンテンツの利用に関して、お客様に対して使用料その他の対価を支払う義務を負わないものとします。ただし、法令上支払いが義務付けられる場合を除きます。 

また、Tavoは、世界各地において当該ライセンスに基づく権利を行使できるものとします。 

お客様は、以下の事項を表明し、保証するものとします。 

お客様がご自身のユーザーコンテンツに関するすべての権利を有していること、または上記の権利をTavoに付与するために必要な権利を有していること。 

ご自身のユーザーコンテンツの利用に関して必要となる使用料その他の支払いをすべて支払い済みであること、または将来支払うこと。 

ご自身のユーザーコンテンツが第三者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティー権その他の法的権利を侵害していないこと。 

Tavoは、理由の如何を問わず、ユーザーコンテンツの受領または送信を拒否し、本ウェブサイトからユーザーコンテンツを削除できるものとします。 

終了 

Tavoは、本規約への違反、不正利用その他の合理的な理由がある場合、事前の通知なく、本ウェブサイトの全体または一部について、お客様のアクセスを直ちに停止または終了することができます。お客様は、アカウントの解約を希望する場合、本ウェブサイトの利用を停止することにより、いつでも解約することができます。解約後のお客様の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシー通知をご確認ください。 

財産権 

お客様は、本ウェブサイト上でTavoが提供するすべてのコンテンツおよび素材が、著作権、商標、サービスマーク、特許、営業秘密その他の財産権および法令により保護されていることを了承するものとします。Tavoが書面により明示的に許可した場合を除き、お客様は、当該コンテンツまたは素材を販売、使用許諾、貸与、修正、頒布、コピー、複製、送信、公表、上演、出版、翻案、編集または二次的著作物の作成等のために利用してはならないものとします。本規約で明示的に許可されていない目的で、当該コンテンツまたは素材を利用することは禁じられています。 

補償 

お客様は、お客様の故意又は過失による本規約違反又は第三者の権利侵害に起因してて第三者がTavo、その関連会社、それぞれの役員、取締役、従業員及び代理人（以下「補償対象者」といいます。）のいずれ請求、損害、損失、責任、訴訟、法的措置、要求、手続き（法的であるか行政上のものであるかを問いません。）及び費用（合理的な弁護士費用を含みますがこれに限定されません。）について、当該行為と相当因果関係のある、現実に生じた合理的な損害及び費用の範囲で、補償対象者を補償し免責することに同意します。ただし、補償対象者の責めに帰すべき事由により生じた部分を除きます。このセクションは、本規約の終了後も存続します。 

保証の排除及び責任の制限 

本ウェブサイトに含まれる又は本ウェブサイトを通じて入手可能なあらゆる素材、情報、ソフトウェア、製品及びサービス（以下「コンテンツ」といいます。）は、「現状のまま」かつ「提供可能な場合に」提供されます。本ウェブサイト及びコンテンツは、明示・黙示を問わずいかなる種類の保証（黙示の権原保証、権利を侵害するものでないこと、特定の目的への商品適格性及び適合性、並びに履行過程又は商慣習により黙示的に行われるあらゆる保証を含みますがこれらに限定されません。）もなしに提供され、これらの保証はすべて明確に排除されます。Tavo、その関連会社、ライセンサー及びサプライヤーは、(A)コンテンツがタイムリー、正確、完全、信頼できる又は正しい内容であること、(B)本ウェブサイトがいかなる時又は場所においても安全であること、又は利用可能であること、(C)あらゆる欠陥又はエラーが修正されること、(D)コンテンツにウィルスその他有害なものが含まれていないこと、又は(E)本ウェブサイトを利用した結果がお客様の要求を満たすものであることを保証しません。お客様は、本ウェブサイトを、お客様自身の責任においてのみ利用します。いかなる場合も、Tavo（又はその関連会社、ライセンサー及びサプライヤー）は、本規約の内容に関して、（契約、過失、厳格責任その他によるものであるかを問わず）請求又は法的措置の形態にかかわらず、(A)その合理的支配を超えた事項、(B)データの紛失若しくは不正確性、使用の損失若しくは中断、又は代替のテクノロジー、商品若しくはサービスの調達費用、又は(C)直接的若しくは間接的、懲罰的、付随的、信頼の、特別な、警告的又は結果的損害（事業、収益、利益又は業務上の信用の喪失を含みますがこれらに限定されません。）について、責任を負いません（ただし、Tavoの故意又は重過失により生じた損害については除きます。）。以上の制限は、本規約の他のすべての規定から独立したものであり、本規約に定める救済手段が機能しない場合であっても、適用されます。 

適用法及び管轄 

本ウェブサイトの利用にあたり、お客様は、本規約が、日本法（法の抵触に関する規定を除きます。）に準拠し、同法に従い解釈されることに同意したものとなります。お客様は、本規約やお客様による本ウェブサイトの利用に起因または関連するいかなる請求または法的措置についても、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに明確に同意します。本規約のすべての規定（このセクションを含みますがこれに限定されません。）が有効とならない法域においては、本ウェブサイトは利用できません。 

上記についてのご質問は、当社連絡先へお送りください。